Chaque consultation est réalisée dans un climat de confiance, de bienveillance et de totale confidentialité. Selon la formule choisie, nous échangeons par WhatsApp, en appel audio, visioconférence ou chat écrit afin de répondre à vos questions et de vous accompagner au mieux.

Vous pouvez prendre rendez-vous après paiement directement via le bouton WhatsApp présent sur le site ou en utilisant le formulaire de contact. Je vous répondrai dans les meilleurs délais.

Je propose des consultations : par WhatsApp (appel audio ou visioconférence ou chat écrit) par le chat écrit du site lorsque je suis en ligne par Messenger (appel audio ou visioconférence ou chat écrit)

Oui. Les consultations étant réalisées à distance, elles sont accessibles où que vous soyez, en France comme à l'étranger.

Si vous avez une seule question précise et que vous souhaitez obtenir une réponse rapide, la formule « Question Flash » par écrit est idéale. Pour approfondir un domaine particulier (sentimental, professionnel, familial...), choisissez un « Thème Complet ». Si vous souhaitez faire un point global sur votre situation et posez plusieurs questions, la « Consultation Complète » est la formule la plus adaptée.

Ce n'est pas obligatoire, mais préparer quelques questions peut permettre d'aborder plus facilement les sujets qui vous tiennent à cœur.

Oui. Tous les échanges restent strictement confidentiels et sont réalisés dans le respect de votre vie privée.

Les modalités de paiement vous sont précisées au moment du choix et de l'achat de votre consultation. Les paiements par carte bancaire, Paypal et Google Pay sont possibles. Les consultations sont confirmées après réception du règlement.

Lorsque je suis disponible, un bouton vert « Consultation immédiate » apparaît sur le site et vous permet de me contacter directement par chat privé. En dehors de ces horaires, vous pouvez réserver un rendez-vous en m'envoyant un message par le biais du chat du site ou par le biais de WhatsApp.

Les consultations étant des prestations personnalisées réalisées en direct ou préparées spécialement pour chaque client, elles ne peuvent pas faire l'objet d'un remboursement. Si vous rencontrez un problème ou un contretemps avant votre rendez-vous, n'hésitez pas à me contacter pour déplacer votre consultation à une autre date.

Oui. En cas d'empêchement, merci de me prévenir le plus tôt possible. Selon les disponibilités, votre consultation pourra être reportée à une autre date.

Si vous ne trouvez pas la réponse dans cette FAQ, n'hésitez pas à me contacter via WhatsApp ou grâce au formulaire de contact. Je serai heureuse de vous répondre.